Gastos de envío
El envío es gratuito a todo el mundo, pero CHUFAMIX SL no se hace responsable de los gastos de aduana que puedan aplicarse al producto en cada país.
Condiciones de envío
Todos nuestros envíos se realizan a través de una agencia de transporte, con número de seguimiento e incluyen seguro.
Los pedidos se preparan en un plazo de 24 o 48 horas, tras lo cual se envían por mensajería, salvo en caso de fuerza mayor por causas ajenas a nuestra voluntad. En total, desde que realiza un pedido hasta que llega a su domicilio, el plazo puede ser de aproximadamente 48 horas en la Península Ibérica, de 1 a 7 días laborables en Europa y al menos 15 días laborables en el resto del mundo.
Los sábados, domingos y festivos no se realizan entregas ni recogidas.
CHUFAMIX SL no se responsabiliza de posibles retrasos en la entrega causados por el servicio de mensajería.
Para una mayor eficiencia y sostenibilidad, agrupe todos sus artículos en un mismo pedido.
En relación con los envíos internacionales, tenga en cuenta que en algunos países las aduanas exigen el número de documento nacional de identidad para completar el proceso. Si no completa esta información o la completa incorrectamente, el envío podría ser retenido por los servicios aduaneros.
CBE SL no se responsabiliza de los retrasos que puedan causar los servicios aduaneros.
Direcciones incorrectas
Si el cliente no completa correctamente la dirección de entrega, los pedidos enviados se devolverán automáticamente y CHUFAMIX SL no se hace responsable del coste del segundo envío. Compruebe que su dirección de entrega sea lo más completa y precisa posible.
Al confirmar las CONDICIONES DE COMPRA, el cliente acepta pagar el segundo franqueo en caso de devoluciones por direcciones incompletas, no completadas por el mismo cliente y por envíos no reclamados a tiempo. CHUFAMIX SL no se responsabiliza si no puede enviar el pedido solicitado por circunstancias ajenas a su voluntad, como retrasos de nuestros proveedores, incendios, inundaciones, huelgas, problemas eléctricos, etc.
El precio final del producto, aceptado por el usuario al finalizar el proceso de compra, incluye la entrega en la dirección designada. Incluye, en concreto, dos intentos de entrega en el domicilio del usuario, siendo a cargo del usuario los costes derivados de la imposibilidad de realizar dicha entrega en cada intento, en los que Chufamix SL no participa. Por lo tanto, será el usuario responsable de recibir, a su propio cargo, los productos adquiridos.
Tras el segundo intento de entrega, los productos adquiridos permanecerán en depósito durante 5 días en la delegación de la empresa de transporte. Si durante dicho plazo de 5 días no se han retirado los productos, serán devueltos a la oficina central en Madrid (España), por lo que el nuevo envío de los productos deberá ser abonado previamente por el usuario.
